Der Techniker war am 4.12 hat vor Ort und hat durch Anpassung der
Kabel Dosen und Verstärker die Red Internet und Cable 1000er Leitung erfolgreich eingestellt. Funktionierte alles wunderbar. Klassischer Weise hat es noch so lange funktioniert, bis er um die Ecke gefahren ist. Dann war das Internet weg. Lampe am Technicolor leuchtet schon weiß, Alle Computer sagen kein Internet. Mein Tarif unter Vertrag ist nicht mehr zu sehen. Seit dem telefoniere ich Abwechseld zwischen Service- und Vertragsabteilung hin und her. (Insgesamt schon 6h inklusive Wartezeit. Keiner kann mir ein klares Vorgehen zur Behebung der Störung erklären. Ich werde ständig hin und her geschickt. Mehrfach Sofortaktivierung angestossen. Keine Besserung. Mehrfach das Versprechen auf Rückmeldung nicht eingehalten. Ich weis nicht mehr weiter. Bitte daher hier um Hilfe. Viele Grüße, Cem
