Kein Internet mehr nach Router restart

[PatrickDetterbo]

Hallo,

Habe seit Wochen am Abend high Ping (ca 105ms).
Bisher habe ich einfach immer den Router neu Gestörten dann war der Ping wieder normal (ca 10-15ms), doch heute nach dem restart (Fritz Box 7590) bekam ich keine Verbindung mehr zum Internet. Habe die Fritz Box nochmal neu getartet, brachte aber nicht. Setzte die Box dann auf Werkseinstellungen zurück und wollte sie mit dem mic neu einrichten, habe ca 5 mal eine Timeout Meldung bekommen, nach dem 6 mal funktionierte es dann. Allerdings habe ich immer noch kein Verbindung zum Internet.

Jemand ne Ahnung was ich noch versuchen könnte ?

Lg

[Jens-K]

Hallo PatrickDetterbo,

willkommen in der Vodafone Community!

Möglicherweise ist der Anschluss von einer Störung betroffen.

Ob diese bereits bekannt ist, kannst Du mithilfe unserer Netz-Experten herausfinden.

Solltest Du keine Infos erhalten, kannst Du dort einen Rückruf zur Aufnahme eines Strungstickets vereinbaren oder Du sendest mir eine PN.

Ich benötige dann bitte Deinen Namen, Deine Kundennummer und eine Mobilfunknummer unter der Du für Rückfragen und SMS erreichbar bist

Gruß,

Jens