Frage
Antwort
Lösung
am 19.10.2020 18:58
Habe seit heute kein Telefon und Internet mehr
Hier wühlen die Deutsche Glasfaser und die Telekom parallel und verlegen Glasfaseranschlüsse, dabei werden Stromkabel Wasseranschlüsse Gasleitungen durchschossen und keiner Der Subunternehmer spricht Deutsch,
kann mir hier jemand helfen damit ich wieder online bin!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.10.2020 14:53
Hi Wolfsmensch
ohjeee 😮 da kann nur über eine Störungsmeldung was getan werden.
Hast Du bereits eine Störung gemeldet und das dort so auch angegeben? oder noch nicht?
Wenn nicht kann ich ein Störungsticket erstellen, bitte dazu eine PN mit folgenden Angaben an mich schicken:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Beste Grüße
Ida
am 20.10.2020 14:53
Hi Wolfsmensch
ohjeee 😮 da kann nur über eine Störungsmeldung was getan werden.
Hast Du bereits eine Störung gemeldet und das dort so auch angegeben? oder noch nicht?
Wenn nicht kann ich ein Störungsticket erstellen, bitte dazu eine PN mit folgenden Angaben an mich schicken:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Beste Grüße
Ida
am 27.10.2020 03:51
Ich habe mich jetzt durch die Hotline 1212 gequält 😩
@Ida Danke.
Aber die Störung wurde behoben. 👍👍👍
war laut "Dorffunk die Deutsche Glasfaser"
die Subunternehmer von denen sind nicht nur günstig sondern auch schlecht 😂