Kein Downstream

[Zabema]

Hallo,

ich habe einen Kabelanschluss. Dieser funktioniert seit mitte letzter Woche nicht mehr richtig. Eine Störung ist in meinem Gebiet nicht bekannt, Reset, Werkseinstellung etc. haben bisher nichts gebracht. Die Verbindung steht, aber ich hab keinen Downstream, obwohl Kanäle gefunden wurden. Ich verwende eine gemietete Fritzbox6490 mit Red Internet & Phone 200 Cable. Kein Downstream, keine Speedtests.

MfG

[Gelöschter User]

@Zabema 

Hallo Zabema,

poste einmal die Signalpegel als Screenshot: http://fritz.box

Internet anklicken > Kabelinformationen > Kanäle: Sende und Empfangsrichtung diese Werte.

Gruss

Methusalem1

[Zabema]

[Gelöschter User]

@Zabema 

Deine MSE-Werte im Download sind außer Toleranz, warte bitte bis sich einer der Moderatoren in deinem Beitrag meldet, hier wird ein Technikereinsatz notwendig sein.

Gruss

Methusalem1

[ERFD]

Hallo Zabema,

ich schaue mir Deinen Anschluss gern an. Schickst Du mir bitte dafür Deine Kundennummer, Anschrift und Dein Geburtsdatum per Privatnachricht.

Schreibe mir hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden.

Gruß Fred

[Zabema]

Daten hab ich heute Mitrag versendet.

[ERFD]

Hallo Zabema,

der Pegel im Upstream ist zu hoch. Bei den Nachbarn im Haus ist es in Ordnung. Nutzt Du das mitgelieferte Antennenkabel? Kannst Du bitte schauen, ob am Modem und der Antennendose die Steckverbindungen fest sind?

Sollte das nichts bewirken, müssen wir einen Techniker beauftragen. Die Terminfenster sind immer 8-11, 11-14, 14-17 oder 17-20 Uhr.

Gruß Fred

[Zabema]

Hallo,

Seit gestern abend funktioniert wieder alles einwandfrei, ohne dass ich was gemacht habe. Alle Kabel sind richtig angeschlossen gewesen. Das war eines der ersten Sachen, was ich kontrolliert habe.

Gruß

Zabema

[ERFD]

Hallo Zabema,

die Pegel sind unverändert schlecht, laut dem Modem.

Gruß Fred

[Zabema]

Hallo,

ich hab nochmal ein neues Bild hochgeladen. Das sieht aber ganz anders anders aus von den Werten her als vorher. Also "unverändert schlecht", obwohl ich volles Rohr ins Internet kann??? 

Gruß

Zabema