Kein 4G empfang

[Domi39111]

Guten Tag zusammen,

Ich habe ein Problem mit meinem iPhone SE (erste Generation). Es empfängt mit meinem Vertrag kein 4G, egal wo ich bin. Mit SIM-Karten meiner Freunde welche auch im Vodafone Netz sind, funktioniert dieses aber. Das heißt, es liegt am Vertrag. An der Hotline wusste man nicht was man da machen kann.
Kann mir jemand helfen?

Mit freundlichen Grüßen,

Dominik Otte

[wuppdika]

mein handy zeigt weder das 4 G Signal an, noch die Signalstärkeund auf der App kann ich mich nicht anmelden.

[reneromann]

Was für ein Vertrag ist es denn?

[WolfgangF]

Hi @DOMI39111 und @wuppdika,

schickt mir bitte mal die betreffende Rufnummer, das Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN.

Ich schau mir das gern mal an.

Gruß

WolfgangF