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Antwort
Lösung
am 09.04.2018 12:11
Hallo zusammen,
bin neu hier und möchte ich von der Telekom (DSL -Abschluss) wechseln zu Vodafone mit Kabel-Anschluss (Cable32). Ich habe bereits einen TV-Kabel Anchluss bei Vodafone (vormals Kabel Deuschland)
Ein Kabel ist also schon verlegt. Das Kabel kommt aus der Wand im Büro und ist ca. 15 m
verlegt zum TV-Gerät im Wohnzimmer. Dort befindet sich die Kabeldose mit zwei Buchsen.
Der neue Kabel Router soll aber im Büro angeschlossen werden.
Nun meine Frage: Kann man im Büro am bestehenden Kabel eine Multimedia-Dose installieren,
und an die TV-Buchse das alte Kabel zum TV - mit einem Stecker versehen - anschließen?
Wie aufwändig ist das?
Wäre diese Serviceleistung (altes Kabel "splitten" / mit Stecker versehen)
mit Zusatzkosten verbunden oder ist dies in den Bereitstellungs-Kosten enthalten?
Vielen Dank für Eure Hilfe im Voraus und Gruß an alle!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.04.2018 20:12
Hallo NewCabler,
von hier können wir nicht abschätzen, wie hoch der tatsächliche Aufwand für die von Dir beschriebene Installation ist. Das muss sich ein Techniker vor Ort ansehen, er kann dann auch feststellen, ob die Kosten im Rahmen der üblichen Installationsleistungen liegen oder nicht und wie hoch der Mehraufwand ist. Hast Du inzwischen einen Vertrag abgeschlossen?
Viele Grüße,
Claudia
am 11.04.2018 20:12
Hallo NewCabler,
von hier können wir nicht abschätzen, wie hoch der tatsächliche Aufwand für die von Dir beschriebene Installation ist. Das muss sich ein Techniker vor Ort ansehen, er kann dann auch feststellen, ob die Kosten im Rahmen der üblichen Installationsleistungen liegen oder nicht und wie hoch der Mehraufwand ist. Hast Du inzwischen einen Vertrag abgeschlossen?
Viele Grüße,
Claudia
am 15.04.2018 16:59 - zuletzt bearbeitet am 15.04.2018 18:23 von BerndD
15.04.2018
Hallo liebe Claudia, liebe Vodafone Community,
vielen Dank für die Antwort.
Ich habe seit einigen Jahren bei Kabel Deutschland einen Vertrag für einen
Digitalen TV-Anschluss. Nun möchte ich noch Internet via Kabel dazubuchen.
Das bereits verlegte Kabel kommt aus der Wand im Bürozimmer. Der Fernseher
steht im Wohnzimmer.
Müßte doch vorab zu klären sein, ob nur eine Multimedia-Dose im Büro
gelegt werden muss und wie aufwändig das ist.
Denn diese Konstellation bei Vodafone TV-Bestandskunden, die jetzt
auch Internet bei Vodafon wollen, gibt es doch häufiger, oder?
Ich freue mich, wenn mir jemand diese Frage beantworten kann.
Vielen Dank im Voraus für Eure Mithilfe!
Grüße vom NewCabler
EDIT: Neuen Beitrag zum bestehenden Thread hinzugefügt.
am 19.04.2018 08:40
Hallo NewCabler,
wie bereits geschrieben, können wir von der Ferne dazu nichts sagen. Das kann nur ein Techniker vor Ort.
Viele Grüße,
Claudia
am 02.05.2018 16:30
Hallo,
ich habe ein ähnliches Projekt, benötige aber zwei zu drei Dosen.
Lohnt es sich, bei techn. Fragen, die Hotline anzurufen?
Derzeitig wird ein Einspeisekabel mit einem Kathrein EBC02 auf zwei Enddosen aufgeteilt.
Den gleichen Verteiler gibt es auch als EBC03 - dreifach.
Ist es möglich, durch einen Techniker die dritte Dose installieren zu lassen?
Würde dieser den Verteiler mitbringen, oder sollte ich den selber stellen?
Grüße, Stephan.
am 03.05.2018 21:50
Hi Stephan,
unsere Techniker installieren leider keine zusätzlichen Antennendosen, außer es ist bei einer Neuinstallation notwendig und das liegt wiederum im Ermessen des Technikers. Wenn Du Eigentümer bist, dann musst Du die Installation einer weiteren Dose leider selbst übernehmen.
VG Wallace
am 14.05.2018 20:06
OK, danke dir.
am 18.05.2018 18:20
Hallo zusammen,
ich mache dann den Thread hier dicht.
Grüße
Marcus