Kabelbox '@' Symbol blinkt

[Shle]

Hallo,

Unsere Kabelbox ist seit etwas mehr als einem Jahr installiert, sie funktioniert gut, aber seit 7 Tagen funktioniert sie nur noch etwa 3 Stunden am Tag. Das Symbol "@" blinkt weiterhin wenn es nicht funktioniert.

Kann jemand helfen?

Vielen Dank.

Edit: @Shle Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

[Tobias]

Hey,

ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias