Kabel Internet 100 Anschluss seit Freitag Nachmittag 16:00 nicht mehr nutzbar. Modem mehrfach neu gestartet und auf werkseinstellung zurück gesetzt. Keine Verbesserung der Verbindung. Nach werksreset leuchtet die Internet leuchte durchgehend aber trotzdem keine Verbindung mit dem Internet möglich. Netzassistent durchgeführt der was von einer Rückwegstörung erzählt. Kundenservice wegen zu hoher auslastung nicht erreichbar. Was ist los und wie könnt ihr mir helfen? Für ein highspeed Internet Unternehmen läuft die Kommunikation ja leider sehr schleppend,eher gar nicht.
