Kabel Deutschland Kundenr. ungültig

[de_portago]

Guten Tag,

ich habe einen alten Kabel-D-Vertrag und erhalte bei Eingabe meiner Kundennr. die Fehlermeldung "keine gültige Kundennummer".

Besten Dank für Tipps & Hilfe.

Viele Grüße

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben.

[Thomas]

Hallo de_portago,

ich vermute mal es geht um die Anmeldung im Kundenportal. Da können wir Dir einen Aktivierungscode schicken. Dazu benötige ich Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift. Die Daten lässt Du mir bitte per PN  zukommen. Danach melde Dich wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas 

[de_portago]

Hallo Thomas,

PN ist raus.

Danke & Grüße,

Andreas

[Thomas]

Hallo Andreas,

der Aktivierungscode macht sich auf den Weg zu Dir.

Grüße

Thomas