Welches Produkt hast Du?
Internet & Phone 100
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
cbn CH7466CE
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
Leihgeraet
Welcher Fehler tritt auf?
Internet und Telefon sind komplett tot. Das ganze tritt jede Nacht zwischen 3:30 und 4:00 Uhr auf. Als würde der Router rebooten. Zu dieser Zeit zeigt mir mein Telefon auch einen Verpassten Anruf an.
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? (z.B. Windows)
Windows 10
Beginn und Dauer der Störung (Anfang April, dauerhaft)
Das geht seit der Umstellung auf die 100 MBit leitung so. Seit ich den Router habe. Da ich zu der Zeit eher schlafe, bekomme ich den Ablauf des Neustarts nicht wirklich mit. Da mir mein Telefon aber einen Verpassten anruf zu dem zeitpunkt des ausfalls Anzeigt, kann ich sagen zu welcher Zeit das Passiert. Nervig ist dabei dass Sich unsere Handys nicht wieder Automatisch ins W-Lan einloggen können (Verbunden, aber kein Internet) auch unser Verbauter Repeater (Damit wir auch W-Lan auf dem Balkon haben :-)) benötigt dann einen Neustart (sehr oft muss ich auch eine erneute verbindung per WPS Push erzwingen)
Ein Techniker war schon vor Ort, meinte aber das Liegt am W-Lan Kanal, er könne nichts machen und ist wieder abgezogen.
Könnte es Sein, dass das Kabel von der Dose zum Router einen Knacks hat? das wurde nicht getauscht bei dem Wechsel. ? Sehr Nervig das ganze 😞
Edit: @Bejay Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.
