Hallo liebe Community
Ich weiß nicht, was kürzlich passiert ist, aber mein Kabelanschluss ist ein großes Desaster. Von Anfang , also 2 Jahre lang, hat es sehr schlecht funktioniert, das Modem wurde viermal ausgetauscht (Vodafone-Techniker haben nur das getan), aber es hat überhaupt nichts geholfen. Jeden Tag wurde die Internetverbindung mehrmals getrennt, aber nach ca. 5 Minuten funktionierte es wieder gut. Jetzt funktioniert es jedoch absolut tragisch. Die Verbindung zum Server bricht manchmal nach 15 Minuten ab und das Internet funktioniert nicht für 2-3 Stunden. Ich kann das Modem danach ausschalten, warten, die Kabel ab und anschließen. Nichts. Die Power / Cable-LED blinkt grün und nach einer langen Zeit rot. Die Kanäle sind in beiden Richtungen komplett leer. Ich kann nur lange warten. Dann kommt die Verbindung zurück und es ist super schnell. Es spielt keine Rolle ob ich nur LAN oder WLAN nutze.Es ist auch absolt egal ob mein Modem warm oder kalt ist. Ich kann es ganz kalt einschalten und es gibt auch keine Verbindung. Nach zwei Jahren sehe ich jedoch, dass es im Sommer viel schlimmer ist als im Winter, wenn die Temperatur draußen hoch ist. Vielleicht ist es ein Problem mit der Kühlung Ihrer Ausrüstung. Ich weiß nicht.
Bitte lassen Sie den Techniker so schnell wie möglich kommen und machen Sie damit endlich etwas. Austauschen Sie das Modem nicht zum fünften Mal, denn im Mai bekam ich ein neues, als der Vertrag verlängert wurde. Ich meine - Sie können aber machen Sie auch etwas mehr.
Im Anhang befindet sich Signalpegel im normalen Betrieb
Mein Gerät: FritzBox 6490
Mein Tariff: Red Internet & Phone 200 Cable
Gruß
CozzY
