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Lösung

Internetgeschwindigkeit und Erreichbarkeit
ThorstenvomHeu
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Hallo,

ich schließe mich der Meinung an, dass es unsäglich ist, Ihr Unternehmen nicht ganz einfach per mail erreichen zu können. Das ist weder zeitgemäß, noch kundenorientiert.

Nun also daher öffentlich:

Meine Red 400 Geschwindikeit und die gemessene Geschwindigkeit liegen mit einem Faktor von über 10 auseinander. Ich komme bei verschiedenen Messungen immer jeweils auf unter 40 Mbit.

Bitte nehmen Sie mit mir Kontakt auf (mail), um das Problem zeitnah zu lösen, denn ansonsten würde mir die Einsicht fehlen, warum ich weiterhin Red 400 zahlen sollte.

Danke Thorsten vom Heu, Regensburg

1 Antwort 1
Claudia
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo ThorstenvomHeu,

 

es findet kein Support per Mail statt, also antworten wir Dir auch hier in der Community. Ergänze die noch fehlenden Informationen aus dem Thread Wie poste ich eine Störung. Führst Du die Messungen per LAN zu unterschiedlichen Tageszeiten durch?

 

Viele Grüße,

Claudia

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