Internetausfall in 29410 Salzwedel ich bitte um Gutschrift da Business Tarif
Seit heute morgen ist wieder das Internet ausgefallen ich bitte um einen vollen Gutschrift vom ganzen Monat, da es sich um einen Business Tarif handelt und ich deshalb auch nicht streamen kann auf twitch.tv.
InternetTarif:
Red Internet & Phone
Business 200 Cable
Ich finde es auch extrem kundenunfreundlich, wenn ich die Störungshotline anwähle das diese doofe Computer KI Stimme rangeht, wo 0 die Eingabe der Kundennummer klappt egal ob ich das 3-4x deutlich ins Iphone reinsage oder ob ich die Nummer dann per Tastenfeld angebe, somit bin ich 0 zur menschlichen Service Störungshotline für Businesskunden gekommen. Ich habe die Störung Service Hotline aus der Businessrechnung verwendet.
Ich würde Vodafone sehr raten, diese KI die 0 Kundennummern erkennt wieder abzustellen, da ich als Kunde diese extrem als Kundenunfreundlich empfinde.
Verwarnung wg. Missachtung der Forenregeln. Gruß, das Mod-Team
