VolKas:
Das seh ich anders.
Die Zuverfügungstellung des Gerätes ist Bestandteil meiner monatlichen Gebühr und somit Bestandteil der gebuchten Leistung.
Wenn das Gerät nicht oder nur teilweise funktioniert, dann wird dadurch auch die gebuchte Leistung nicht oder nur teilweise zur Verfügung gestellt.
Dies ist ein Mangel, der möglicherweise eine Minderung rechtfertigt.
Dann soll Unitymedia mit geringerer Gebühr Verträge OHNE Endgerät anbieten. Dann kann ich selber entscheiden, ob und welches Gerät ich dazu buche oder evtl. selber kaufe.
Das Endgerät wird einem Nutzer kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Es wird auch auf einer Rechnung nicht ausgewiesen.
Somit zahlst du ausschließlich für die gebuchte Bandbreite.
Ich nutze zum Beispiel meine eigene 6590, und zahle die selben Kosten als wenn ich ein von Unitymedia bereitgestelltes Endgerät nutzen würde.
Ich verstehe ja euer Anliegen und kann es auch absolut nachvollziehen.
Dennoch, mir bleibt nichts anderes übrig als euch zu empfehlen eigene Hardware zu kaufen.
Das Argument "Unitymedia stellt die Hardware, also muss es funktionieren" lass ich mal so im Raum stehen. Ich weise aber mal auf jeden anderen Anbieter, egal ob 1&1, Telekom etc hin, denn diese veranschlagen für die Hardware eine zusätzliche Gebühr.
Also kann ich dahingehend nur sagen: wenn man mit der zur Verfügung gestellten Hardware nicht zufrieden ist (was ich verstehen kann) dann muss man eben mal nen paar Euro in die Hand nehmen und sich eigene VERNÜNFTIGE Hardware kaufen.
Natürlich steht jedem frei sich von einem Rechtsanwalt dahingehend beraten zu lassen.
Das ändert aber absolut nichts an der Qualität der Hardware.
Wenn überhaupt könntet ihr versuchen durch ein Sonderkündigungsrecht aus dem Vertrag zu kommen. Und wenn es um WLAN geht, Garantiert euch KEIN Anbieter der Welt eine stabile Verbindung.
Wenn die HFC Werte in Ordnung sind, es aber dennochj zu Abbrüchen kommt ist dies vermutlich auf minderwertige Hardware/Software zurückzuführen.
Entweder man akzeptiert es, kündigt oder beschafft sich eben vernünftige Hardware von namenhaften Herstellern.
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