Internetabbrüche NUR auf iPhone trotz neuem Modem

[Brandy90]

Hallo Community,

ich habe jetzt schon seit längerem Probleme mit meinem Wlan/Internet. Ich selbst habe das Iphone X mit neuester Firmware. Wenn ich versuche mit dem Internet per Wlan zu verbinden, geht es meist nicht bzw geht kurz und bricht dann ab.

Ich hatte bis vor kurzem noch den Hitron von Vodafone. Habe von Vodafone am Samstag ein neues Modem erhalten, da ich dachte es liegt am Modem. Habe jetzt den CBN CH66... dran. Ohne Besserung.

Da ich dachte es hängt nun am Tp-Link, habe ich mir einen neuen Wlan Router gekauft. TP-Link TL-WR841N.

Auch ohne Besserung ! 

Das Internet mit dem MAC funktioniert. Ebenso mit dem Ipad mini 1. Generation mit neuester Firmware.

Auf Iphone X und Iphone 6 mit Ios 11 funktioniert es nicht bzw kaum. Auf dem Samsung Galaxy S6 funktioniert das Wlan.

Ich muss Wlan am Iphone x immer wieder auschalten, dann lädt die Seite über mobiles Internet und dann mit Glück lädt der Rest mit Wlan, bis zu einem Punkt wo es wieder abbricht.

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

LG

Brandon 

[Brandy90]

[reneromann]

Wenn das Problem ausschließlich mit dem iPhone auftritt, dann ist davon auszugehen, dass irgendwas mit dem iPhone nicht stimmt. Hast du schon mal das iPhone resettet, um auszuschließen, dass es sich um irgendeine Einstellung im Gerät handelt? Es könnte natürlich auch die Hardware vom iPhone sein...

[Sundown]

Hi,

schau mal hier:

https://support.apple.com/de-de/HT204051

Netzwerkeinstellung zurücksetzen hat mir bei einem solchen Problem schon einmal geholfen.

Gruß

Tobi

[Brandy90]

Danke schon mal für eure Tipps. Mir ist aufgefallen, bevor ich Modem und W lan Router ausgetauscht hatte, dass es auf allen Geräten Probleme gibt mit dem Internet.

Ich habe ein Geschäftshandy, ebenfalls IPhone und wenn die parallel nebeneinander lege und einen Speedtest mache , dauert es ewig bis die 40mb heruntergeladen werden bzw. es tut sich gar nichts.

Wenn es nur das IPhone X wäre, das Probleme machen würde würde ich es ja verstehen. Jedoch macht iPhone X und IPhone Probleme . Und manchmal wenn ich in Spotify bin mit dem Mac heißt es , ich sei Offline.

Ich habe wie gesagt schon viel ausprobiert :

Modem getauscht
WLAN Router getauscht
IPhone X Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt
IPhone X komplett neu aufgesetzt
Bluetooth aus
WLAN an und aus .(dann funktioniert es kurz )

Diesen Montag kommt ein Techniker und schaut sich mal die Leitung an. Bin mal gespannt ob er was findet . Ist halt komisch dass das Problem nur manchmal bzw. nur auf manchen Geräten auftaucht .

Ich habe das Gefühl dass die Leitung die Signale abgehackt sendet. Dass quasi Internet da ist für 1 Minute und dann wieder für paar Minuten wieder nicht . Kann man extern prüfen ob da etwas nicht stimmt ?

Bin echt am verzweifeln 😞

Lg

Brandon

[Brandy90]

Guten Morgen ,

Update:
Heute morgen habe ich iPad iPhone 6 und iPhone X nebeneinander gehalten und Speedtest durchgeführt . Es ging nur bei iPhone 6 . Normal geht es nur beim iPad so schnell. Irgendwie gibt das keinen Sinn. Meine Freundin mit Samsung hat auch wieder Probleme . Heißt für mich es hängt an der Leitung ,Modem oder WLAN. Oder was denkt ihr ?

Lg


Brandon

[Gelöschter User]

@Brandy90

1. Du nutzt Wlan über einen eigenen Router, was soll Vodafone hier machen, sollte der Techniker feststellen das der Fehler bei dir liegt wird man dir die Technikerkosten in Rechnung stellen.

2. Speedtest über Wlan haben wenig aussagekraft da zu viele Störquellen die Messungen beeinträchtigen können.

3. Führe einmal einen Speedtest am Lan-Port 1 des Vodafone Router`s durch, mal sehen was dabei rauskommt.

Gruss

Methusalem1

[Jens]

Hallo Brandon,

hast Du bei unserem Kabelrouter den Bridge-Mode aktiviert? Sonst nutzt Du zwei Router (vom Kabelrouter und Deinen) hintereinander und kann zu Problemen führen.

Gruß

Jens