Hallo,
seit über einer Woche habe ich jetzt dauerhafte Verbindungseinbrüche.
Am Tag an dem ich den Router angeschlossen habe, hat alles funktioniert auch wenn laut Speedtest nur durchschnittlich etwa 40.000 angekommen sind. (200er Leitung)
Einmal gegen Abend hatte ich kurzzeitig etwa 152 Tausend die angekommen sind.
Am nächsten Tag (Samstag) fingen die Probleme dann an.
Das Internet funktioniert zwischendurch mal für ein paar Sekunden und ist dann für längere Zeit komplett weg.
Sofort Kontakt mit Vodafone aufgenommen und da hieß es Dienstag würde sich jemand aus der Technik melden.
Dienstag morgen kam dann eine SMS, es würde sich wohl um eine Störung handeln und sie wird gerade behoben, ein Termin wäre damit nicht mehr nötig.
Verändert hat sich nichts, die Verbindung bricht dauerhaft weiter ein seit über einer Woche nun.
Bei der Hotline erreicht man auch nichts.
Da hört man ständig nur das es sich um eine Störung handelt, weitere Informationen kriegt man da auch nicht.
Auf die Frage, wann sie denn behoben wird, kommt auch nur "Kann ich Ihnen nicht sagen, vielleicht morgen, vielleicht nächste Woche."
Und man könnte ja den Anbieter wechseln wenn man wollte - Super Service an der Stelle.
Das Störungsticket was angeblich erstellt wurde kann ich auch nicht einsehen, weil ich keinen Aktivierungscode erhalten habe.
Selbst da konnte die Hotline nicht helfen.
Wenn sich nicht bald was ändert, werde ich mir wohl wirklich einen neuen Anbieter suchen müssen.
So geht es definitiv nicht weiter, das Internet ist so komplett unbrauchbar.
Es betrifft LAN und WLAN Verbindungen auf verschiedenen Geräten, hab auch schon den Router an verschiedene Dosen angeschlossen und mehrfach neugestartet - Alles ohne Erfolg.
Screenshots der DOCSIS Up und Downstream Kanäle habe ich mal angehängt, sieht auch sehr wenig aus.
