Internet so langsam (100M/Bit), nach Vodafonemessung 2M/Bit

[ManfredKausR]

Störung der Kabel-Internet-Dienste

• Welches Produkt hast Du? (Mein Tarif: Red Internet & Phone 200 Cable) 
  
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? (WLAN-Kabelrouter Compal CH7466CE) 
  
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? (Gerät von Vodafone)
  
  
• Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu langsam, statt 100M/Bit nur 2M/Bit, kein W-Lan, direkt verbunden)
  
  
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (Edge, Internet Explorer)
  
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? (Windows 10 1709)
  
  
• Beginn und Dauer der Störung (gestern Nacht, andauernd)

Wann wird es eine Lösung geben, ich benötige eine stabile Internetverbindung aus beruflichen Gründen, danke

[CIA_MAN]

Scheint eine Kabel-Störung zu sein... 😞

[Gelöschter User]

@ManfredKausR

Kannst du einmal die Signalpegel des Compal als Screenshot posten, Benutzeroberfläche öffnen:http://kabel.box

Modem anklicken >Kabelmodem >Verbindungen diese Werte posten (Down und Upstreamkanäle).

Gruss

Methusalem1