Internet & Telefon Ausfall

[MadWood]

Hallo,

seit heute 07:13 wieder einmal Totalausfall Internet und Telefon.

Bitte um schnelle Behebung.

Gruß

• Welches Produkt hast Du? Red Internet & Phone 400 Cable
  
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox 6490
  
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  
  
• Welcher Fehler tritt auf? Seit heute 07:13 Internet & Telefon Totalausfall
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, Chrome, Edge, Opera
  
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? Windows 10
  
  
• Beginn und Dauer der Störung: -  Seit heute 07:13 dauerhaft

[MadWood]

Rufe ich eure Störungshotline an läuft ein Band, mit dem Inhalt, dass ich die Störung Online im Kunden-Login melden soll. Wenn ich die Störung im Kunden-Login melden will erhalte ich die Information, dass ich Anrufen soll.

Ok läuft....

[Argantho]

Hallo @MadWood 

Bist nur du davon betroffen oder auch deine Nachbarn ?

Gruß

Dieter

[MadWood]

Hallo @Argantho,

kann ich leider nicht sagen, da ich derzeit nicht nachfragen kann.

Das Einzige was ich weis ist, dass ich derzeit noch immer kein Telefon/Internet habe.

Es ist also durchgehend tot.

Dank & Gruß

[Argantho]

Hallo @MadWood 

du könntest vielleicht hier schon einmal schauen ob bei dir im Bereich eine allgemeine Störung gemeldet wurde ...

https://www.netzwelt.de/ist-down/74-vodafone.html 

oder

https://www.netzwelt.de/ist-down/index.html

[MadWood]

Lt. Netzwelt.de liegt eine generelle Störung bei Vodafone vor.

"Vodafone hat seit 21. Mai 2019 um 05:55 Uhr eine Störung"

was auch immer dies konkret aussagen mag. In meiner Region (westlich von Hannover) liegt wohl KEINE explizite STÖRUNG vor (zumindest lt. der Plattform).

Gruß

[Moni_GK]

Hallo MadWood,

eine generelle Störung ist so nicht bekannt und auch auf der Straße sind die Geräte online.

Leuchtet Deine Box noch und hast Du mal die Kabel zur Antennendose überprüft.

Liebe Grüße
Moni