Internet ab 19 Uhr unbrauchbar

[Klumpatsch]

Hallo seit einigen Wochen ist ab 19.00 Uhr unser Internet kaum noch zu gebrauchen.

Streamen ist wie eine Diashow. Spielen ist gar nicht möglich da der Ping bis auf 350 hochgeht.

Red Internet & Phone 400 Cable

Fritbox 6490 (eigene)

Windows 10

Chrome

Störung tritt seit einigen Wochen ab 19.00 Uhr auf. Am schlimmsten ist es beim Spielen weil der Ping auf über 300 geht. 

[Kurtler]

Deine Signalwerte sind alle im grünen Bereich.

So wie du es schilderst, dürfte es sich bei dir um eine Segmentauslastung handeln.

Gruß Kurt

[Wallace]

Hi Klumpatsch,

sende mir bitte Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer) in einer privaten Nachricht, dann schaue ich mir die Leitung an. Gib hier kurz Bescheid, dass Du die Daten gesendet hast.

VG Wallace

[Klumpatsch]

PN ist raus

[Klumpatsch]

Ist die PN angekommen?

[pRo-Marco]

Hallo Klumpatsch,

am Modem selbst kann ich keine Messungen durchführen, da Du ein eigenes Endgerät verwendest. Eine Auslastung ist nicht zu verzeichnen. Überprüfe bitte, wie es sich mit dem Leihgerät von uns verhält.

Viele Grüße

Marco