Instabiles Internet

[Dragcelthric]

Hallo,

wir sind seit dem 15.05.2018 Neukunden was Internet Anschluss angeht und haben immer wieder massive Probleme in sämtlichen Onlinegames mit Lag Spikes sowie Disconnects.

Ich bin mittlerweile ratlos. Firmware ist alles auf dem neuesten Stand. Router ist meine Frtitzbox 6490 und mit dem Vodafone Gerät genau der selbe Mist.

Jetzt frage ich euch ob ihr mir helfen könnt das ich mit dem Telefonsupport nicht weiter komme.

Und da ich bereits um die 10GB Datenvolumen *** wurde bin ich echt am überlegen wieder zu kündigen.

Anbei habe ich noch ein paar Bilder von den PingDaten zu google.de

[Manu]

Hallo Dragcelthric,

ich schau mir das gern mal an. Schickst Du mir dazu bitte Deinen Namen, Adresse und Kundennummer in einer privaten Nachricht?

Schließe bitte den Router an, den Du von uns bekommen hast, da ich sonst die Leitung nicht prüfen kann.

Melde Dich bitte wieder hier, wenn die Nachricht raus und der Router angeschlossen ist.

Viele Grüße, Manu