Instabile VPN-Verbindung, Fritzbox 6591
Christian-think
Smart-Analyzer
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Hallo Zusammen,

mehrmals am Tag (etwa 4-mal) bricht bei mir die VPN-Verbindung zwischen der Fritzbox (6591) am Vodafone Anschuss zu einer Fritzbox (7590) an einen Telekom-DSL-Anschluss auch ohne Last ab (mit Last innerhalb einer Minute). Daher ist es unmöglich ein Backup über diese VPN-Verbindung laufen zu lassen.

Als Fehlermeldung erscheinen immer die gleichen 3 Meldungen z.B.:

 

23.03.21 22:27:45 VPN-Fehler: Datensicherung, IKE-Error 0x2027

23.03.21 22:27:34 VPN-Verbindung zu Datensicherung wurde getrennt. Ursache: 1 Lifetime expired

23.03.21 22:27:29 VPN-Fehler: Datensicherung, IKE-Error 0x1c [10 Meldungen seit 23.03.21 20:28:33]

 

Das Problem tritt seit mindestens Herbst 2020 auf. Zuvor war die VPN-Verbindung stabil.

Was bisher von Vodafone unternommen wurde:

  • Das Netz wurde von Vodafone aus der Ferne geprüft mit dem Ergebnis: Ich zitiere die SMS „… Das Netz ist geprüft und in Ordnung. Ihr Ticket schließen wir. …“
  • Des Weiteren war ein Techniker vor Ort und hat die Modulation der Down- und Upstreamkänale, welche außerhalb der Toleranz lagen, gedämpft, so dass diese jetzt innerhalb der Toleranz liegen.

Was ich bisher unternommen habe:

  • Verkabelung überprüft
  • Neustart der Fritzbox
  • Überprüfung der Fritzbox (7590) am anderen Ende der VPN-Verbindung, welche an dem Telekom-DSL-Anschluss hängt. Mit dieser läuft das Backup über die VPN-Verbindung ohne Probleme zu einer 3.Fritzbox, welche auch an einen Telekom-DSL-Anschluss angeschlossen ist. Die VPN-Verbindung zwischen diesen beiden DSL-Fritzboxen ist also stabil. Die Fritzbox (7590) bzw. der Telekom-DSL-Anschluss an der diese hängt kann also nicht das Problem sein.

 

Mein Vertrag: Red Internet & Phone Business 500 Cable mit der Option Feste IP Adresse

Router: HomeBox AVM FRITZ!Box 6591, FRITZ!OS: 07.21, Leihgerät von Vodafone

 

Ohne stabile VPN-Verbindung ist der Internetanschluss von Vodafone für mich nutzlos da über diesen ausschließlich ein Backup laufen soll. Ich habe extra den Business Tarif mit fester Adresse gewählt. Falls das Problem nicht gelöst wird, kommt für mich nur eine außerordentliche Kündigung in Frage.

 

Vielen Grüße,

Christian

3 Antworten 3
Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Christian,

 

wann ist dies das letzte mal vorgekommen? Das Ticket, was Du zitierst stammt noch aus dem Dezember. Da sind schon ein paar Monate wieder vergangen. 😉

Wurde von Dir mal das Routing geprüft, ob es auf dem Weg etwas gibt?

 

Grüße

Jens

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Hallo Jens,

das VPN-Problem ist das letzte mal gestern aufgetreten. Ob es heute wieder aufgetreten ist, kann ich momentan nicht überprüfen da die Fritzbox von alleine ausgegangen ist und ich erst heute Abend wieder Zugang zu ihr haben werde. Das Problem mit dem Ausgehen ist jetzt erst das zweite Mal aufgetreten. Vielleicht ist ja auch die Fritzbox defekt?

 

Wie kann ich denn das Routing überprüfen?

 

Grüße,

Christian

Jens
Moderator:in
Moderator:in

Hi Christian,

 

die Log-Einträge sind aktuell. Da kann ich derzeit auch nichts einsehen.

Ist denn schon festgestellt wurden, welche Box die Trennung macht? Dies sollt eigentlich im Log dann drin sein.

Kannst Du zudem mal die Paketbeschleunigung aus stellen?

Läuft es dann stabil durch?

 

Grüße

Jens

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