Ich kann anrufen aber nicht angerufen werden

[Michaela269]

Hallo liebe Community, 

ich habe ein großes Problem. Seit ich meine EasyBox eingerichtet habe, kann ich zwar anrufen aber unter der gesendeten Nummer keine Anrufe empfangen. Ich habe die EasyBox bereits auf Werkseinstellung zurück gesetzt. das hat aber nix gebracht. 

Könnt ihr mir vielleicht weiterhelfen? 

[Jojo111]

Was bekommt der Anrufer für eine Ansage?

[Jens-K]

Hallo Michaela269,

willkommen in der Vodafone Community!

Welche Ansage erhält der Anrufer? Oder klingelt Dein Telefon, Du kannst das Gespräch aber nicht entgegen nehmen?

Handelt es sich um einen Neuanschluss und wurde eine Rufnummer von Deinem vorherigen Anbieter portiert?

Wird die richtige Rufnummer gesendet, wenn Du anrufst?

Gruß,

Jens