Wende dich an das Social Media Team (www.unitymedia.de/kontakt), wenn du den Cable Max 1000 hast, berechtigt der alleine schon zum DualStack. Ansonsten müsstest du vorher IPv4 gehabt haben, um auf IPv4 only zurückgestellt werden zu können. Hast du den Cable Max 500, musst du entweder vorher bereits IPv4 gehabt haben oder den kostenpflichtigen PowerUpload (2,99 €/Monat) zubuchen und dann kann der Anschluss auf DualStack umgestellt werden.