Home Office - Zulassen VPN Protokoll

[Anonym76681]

Mein Arbeitgeber hat mir ein Homeoffice-Platz eingerichtet.

Nun funktioniert dieser aber nicht. Ich bekomme keine Verbindung zum Server und das Internet bricht auch ständig ab, obwohl die CISCO Meraki-Box mit einem LAN-Kabel verbunden ist.

Von der IT erhielt ich folgende Info: 

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Anbieter, ob das VPN-Protokoll freigeschaltet ist

und ob der Anbieter Datenübertragung für Homeofficeanwendungen erlaubt.

Laut tel. Auskunft von Unitymedia liegt es nicht an Unitymedia. 

Muss ich evtl. die Einstellungen der Connect-Box ändern, damit die Meraki-Box korrekt mit der Connect-Box kommuniziert?

Hat jemand Tipps?

[Gelöschter User]

Die Gegenfrage (bzw. Hinweis) an die IT.

Du hast wahrscheinlich einen IPv6/DS-Lite Anschluß. Damit kommt es regelmäßig zu Problemen mit IPv4 VPN.

Ggf. muss an der Meraki-Box die MTU auf ca. 1300 gesetzt werden.

Siehe z.B. https://www.tweakpc.de/news/35026/dual-stack-lite-vpn-probleme-via-mtu-wert-loesen/

Alternativ kann man den Anschluß kostenpflichtig für 3€/Monat via Powerupload auf DS umstellen lassen. (Das Dualstack muss ausdrücklich mitbestellt werden).

Wenn das VPN auch über IPv6 läuft habe ich leider keinen Plan.

[Anonym76681]

Hallo und Danke für die Antwort.

Laut tel. Auskunft von Unitymedia habe ich einen IPv4-Anschluss....

Den Hinweis mit der MTU bei der Meraki-Box gebe ich mal an die IT weiter. Vielleicht hilft es ja...

[Torsten]

Schau mal auf der ConnectBox nach, welches Configfile dort aufgespielt ist. Wenn da etwas von DS lite steht, hast du definitiv einen IPv6-only-Anschluss.

[Anonym76681]

IPv4 Port Filter

[Torsten]

Dann schalte in der ConnectBox uPnP frei, damit sich die benötigten Ports automatisch öffnen, dann sollte die Verbindung herzustellen sein.

[Anonym76681]

ist Aktiviert

[Anonym76681]

Pv4 Firewall  Firewall SchutzAktiviertBlockierung von fragmentierten IP PaketenAktiviertAufdeckung von Port-Scan AktivitätenAktiviertAufdeckung von IP flood AktivitätenAktiviertAufdeckung von ICMP flood AktivitätenAktiviertAufdeckungsrate von ICMP flood Aktivitäten    

außerdem ist DMZ deaktiviert

Hat das evtl. etwas damit zu tun?

[Torsten]

Nein, denn DMZ würde die Firewall der ConnectBox für deine VPN-Box komplett umgehen.

[Anonym76681]

Ich habe jetzt das Paket für 3 € dazugebucht und hoffe, dass es damit am Montag funktioniert.
Das mit der MTU auf 1300 setzen bei der Meraki-Box, ist wohl nicht so einfach, weil wir diese vorkonfiguriert geliefert bekommen.

Wenn am Montag weiter nichts funktioniert, weiß ich auch nicht weiter.

Eine andere Kollegin mit Unitymedia-Anschluss und HomeOffice hat dann schlussendlich gekündigt und bei einem anderen Anbieten hat es dann geklappt.

Das wäre aber nur der allerletzte Schritt, den ich gehen wollen würde.