Hallo,
ich habe seit geraumer Zeit ein Problem. Unswar habe ich jeden Abend (Seit mitte Februar) von 20 Uhr bis 22 Uhr einen Ping von über 150ms. Daher ist es fast unmöglich, abends irgendetwas zu spielen. Da ich aber nur abends spielen kann, ist es sehr frustrierend. Bei einem Speedtest um diese Uhrzeit habe ich trozdem Geschwindigkeiten von über 100Mbits. Hab auch schon bei der Hotline angerufen (Auftrag: 009-0306660/20), dort hieß es es gab eine Störung, jedoch brauch ich da kein Techniker und eine Entstörung läuft (22.3.2020). Bislang wird es am Abend nicht besser, manchmal kann ich das Internet auch gar nicht benutzten. Ich würde mich über eine Lösung des Problems oder eine Entschädigung freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ilyas
PS. Da ich nur eine Datei Anfügen kann, is da nur der Pingplotter, Downloadgeschwindigkeit am Abend ist: 100-300Mbit
