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Einschränkung mobile Telefonie und Daten 3G/4G Hamburg

Derzeit gibt es leider eine Einschränkung im Bereich mobile Telefonie und Daten im 3G und 4G Netz im Bereich Hamburg und Norderstedt.

Wie melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen

 

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Hoher Paketverlust, ständige disconnects, hoher ping
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Youngster

Hay, ich habe nun seit einige Wochen ein Problem und zwar bekomme ich im TeamSpeak immer einen hohen Paketverlust ( Ausgehend ), daraufhin bekomme ich noch einen disconnect.
Der Paketverlust variiert immer zwischen 2% - 20%.
Hier mal so ein Screenshot von TeamSpeak : http://prntscr.com/8l3mdc
Was ich auch schon mal vorab sagen kann ist, dass der Paketverlust nicht Server abhängig ist, da ich es so gut wie auf jedem anderen Server das gleiche Problem habe.
Unter anderem habe ich auch bemerkt, dass ich bei einigen Spielen auch einen Ping von 500-1000 habe, z.b Diablo 3, Path of Exile, Borderlands.
Hier auch mal ein paar Screenshots: http://prntscr.com/8l3sey http://prntscr.com/8l3sgv http://prntscr.com/8l3tfx http://prntscr.com/8l3tid
Dabei ist aber die Download und Upload Geschwindigkeit i.O. (32mb down, 2mb up).

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9 Antworten 9
Moderator
Hallo mbreininger,

ich würde mir gern mal die Leitung anschauen. Sende mir dazu deine Kundennummer und Anschrift in einer Nachricht.

Sende mir bitte auch einen Pathping / Tracert zu den Servern.

Ich schalte die Privatnachrichten-Funktion gleich frei. Achte bitte auf den Haken bei "Nicht öffentlich antworten".

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

die DS Pegel sind an deinem und weiteren Anschlüssen viel zu niedrig.
Daher würde ich dir gerne eine Techniker vor Ort schicken, der die Leitung ab dem letzten Verstärkerpunkt durchmisst.

Wenn du mir dein OK gibst werde ich den Techniker beauftragen.

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

ja, eine Handynummer, zwecks Terminvereinbarung, wäre sehr gut.

Wenn du einen höheren Upload möchtest, musst du auf den 100MBit Vertrag wechseln, mit diesem erhälst du dann 6Mbit/s im Upload.

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

laut System ist für den 05.10 ein Termin vereinbart worden.
Kannst du mich über das Ergebnis auf dem Laufenden halten?

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

die Pegel sind jetzt nicht die Schönsten aber akzeptabel.
Tritt noch immer der hohe Paketloss auf?

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

kannst du bitte einen Pingplotter für ein paar Stunden mitlaufen lassen, damit ich sehen kann wo genau es hängen bleibt?

Ggf. würde ich dir erneut einen Techniker vor Ort schicken.

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

am Besten wäre eine IP von den Spieleservern. Vom TS Server geht´s natürlich auch.

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

hast du an dem Cisco noch einen eigenen Router? Wenn Ja, dann teste bitte einmal den Direktanschluss am Cisco.

VG Alex
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Moderator
Hallo mbreininger,

Danke für dein Feedback. Da muss man erstmal drauf kommen.

Wenn du keine weiteren Fragen hast, würde ich gerne deinen Beitrag schließen.

VG Alex
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