Hallo!
Mein Hitron Router scheint defekt zu sein.
Ich bin vor kurzem umgezogen und habe in dem Zuge meinen Vertrag auf die Giga-Kombi erweitert.
Der neue Receiver hatte dann schon ständig die bekannten Probleme mit den Verbindungsabbrüchen.
Nun kommt seit kurzem dazu das ich nicht telefonieren kann.
Die Symtome:
Der Router ist vollständig hochgefahren und alle Statuslampen leuchten.
Internet funktioniert, nur wenn man telefonieren möchte fällt der Router komplett aus.
Alle Lampen erlöschen und der Router fährt wieder hoch.
Ab und an kann man ganz kurz telefonieren, doch meist fällt es gleich aus.
Egal ist auch ob man anruft oder angerufen wird.
Die ganzen Tips und Tricks habe ich schon durch.
Von Hand abschalten und neu hochfahren lassen, Telefonstecker und Anschluß tauschen, anderes Telefon etc., gibt alles keine Verbesserung.
Und da ich nicht, oder nicht stabil telefonieren kann, ist es auch nicht möglich den Support anzurufen. Das Kontaktformular, wie ich es von Kabel-Deutschland noch her kenne gibt es ja wohl nicht mehr oder ich finde es nicht. Daher hoffe ich jetzt dass mir hier geholfen werden kann.
Danke schonmal,
Micha
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