Habe seit einem Jahr nur 15 Mbit/s statt 100 Mbit/s

[hilf-los]

Habe einen DSL Vertrag Red DSL100, also mit 100 Mbit/s und bekomme nur 15 Mbit/s.

Ich weiß nicht, wie oft ich die Hotline angerufen habe letztes Jahr, meist hat es nur ein paar Tage die Performance verbessert. Bei 1&1 hatte ich 50 Mbit/s!!!

Warum bekomme ich keine dauerhafte 100 Mbit/s.

[Seb4sti4n · Accepted solution]

Hallo @hilf-los,

das ist definitiv zu wenig.

Wurde Deine Leitung schon mal durch meine Kollegen, die Netz-Experten geprüft? Wenn nicht, lass Deine Leitung dort einmal überprüfen.

Halt uns hier gern auf dem Laufenden, wenn es was neues gibt.

Viele Grüße

Sebastian

[hilf-los]

Endlich wurde die Störung durch Telekom Techniker behoben. Der Fehler lag an der Vermittlungstelle, da war ein Draht nicht richtig angeschlossen.  Warum stellt sich Vodafone nur so an,  man muss 3 Tests an verschieden Tagen durchführen bis was passiert. Dann sollen meine 3 Router defekt sein. Nach dem zigsten Anruf wird man langsam mal laut , weil man genervt ist, wird einfach aufgelegt. Ständig andere Techniker den man wieder alles erklären muss. Mails und Briefe werden schön ignoriert usw..

So hat mir die Kündigung sehr leicht gefallen!! Support von Vodafone NULL STERNE!!!!