HD Freischaltung

[ToddelHB]

Hallo , habe vor 4 Tagen ein HD Upgrade gemacht , meine Smartcard läuft über mein Sky-Receiver , trotz aller Versuche ( Smartcardfreischaltung , Trennung der Geräte vom Netz, ect.) hab ich immer noch kein HD Empfang (RTL, SAT1, Pro Sieben ect). Ich hatte dieses Upgrade gemacht , weil ich nach Analogabschaltung kein RTL und SAT1 mehr hatte , trotz mehrmaligen Sendersuchlauf . SAT1 Gold , usw. bekomm ich alles.

[Peter165]

Hallo,

welches Upgrade hast du gemacht?

Welchen Sky Receiver nutzt du?

RTL HD, Sat.1 HD, Pro7 HD, die Sender sind in der Senderliste? Aber du kannst die nicht sehen?

[ToddelHB]

Hallo, Upgrade auf VF HD Premium Cable

Humax Receiver

[ToddelHB]

Aso... ja die Sender sind in der Liste aber noch nicht freigeschaltet

[Kurtler]

Ich würde ganz einfach bei der Hotline Anrufen, die können das dann nochmals freischalten.

Gruß Kurt

[Peter165]

---

@ToddelHB@  schrieb:

Hallo, Upgrade auf VF HD Premium Cable

---

Die HD Premium Sender werden hell, sprich die kannst du sehen?

So blöd das klingt, aber die Privaten in HD sind in HD Premium nicht enthalten.

Upgrade, welches Abo von VF/KD hattest du?

---

@ToddelHB  schrieb:

Humax Receiver

---

Hui, den alten HD Receiver oder den Sky+ Pro (Q)?

---

@ToddelHB  schrieb: 
Ich hatte dieses Upgrade gemacht , weil ich nach Analogabschaltung kein RTL und SAT1 mehr hatte , trotz mehrmaligen Sendersuchlauf . SAT1 Gold , usw. bekomm ich alles.

---

Wenn du RTL und Sat.1 sehen konntest, auch ein Sky Receiver kann keinen analogen Empfang, worüber hast du die Sender gesehen?

[ToddelHB]

es ist noch kein hd sender freigeschaltet , wie zb. fox hd .

ich hab der guten frau am telefon extra gesagt das ich ein upgrade benötige , wo ich auch rtl, sat ,  ect in hd sehen kann.

es ist der sky q receiver

[Peter165]

Hallo,

Upgrade, von was? Sprich hast du bereits auf der Karte im Sky Q eine VF/KD Freischaltung gehabt?

Die Dame von der Hotline, hat die die Seriennummer von Karte und Sky Receiver abgefragt?

[ToddelHB · Accepted solution]

Hallo , erstmal danke daß du helfen wolltest , nach nochmaliger Rücksprache mit der Servicehotline von VF wurde mir bestätigt das HD Premium keine privaten Sender beinhaltet .

Die gute Frau von Dienstag hat mir also was verkehrtes "verkauft". Nun hab ich GigaTV mit allen Sendern die ich wollte.

[Peter165]

---

@ToddelHB@  schrieb:

Hallo , erstmal danke daß du helfen wolltest , nach nochmaliger Rücksprache mit der Servicehotline von VF wurde mir bestätigt das HD Premium keine privaten Sender beinhaltet .

---

Ja, das hatte ich bereits geschrieben.

---

@ToddelHB  schrieb:

Die gute Frau von Dienstag hat mir also was verkehrtes "verkauft". Nun hab ich GigaTV mit allen Sendern die ich wollte.

---

Giga TV, dazu gehört die Giga 4K TV Box, aber keine Senderfreischaltung auf einem Sky Receiver.

Ohne Seriennummer von Sky Receiver und Sky Karte funktioniert das nicht.

Oder, du hast Basic TV?

---

@ToddelHB@  schrieb:
es ist noch kein hd sender freigeschaltet , wie zb. fox hd .

---

FOX HD, ungünstiges Beispiel, der Sender ist über VF/KD wie über Sky zu sehen, da gilt es wohl die Programmplätze zu beachten. Unter 1000 und über 1000.