Giga Box Verbindet sich nicht mit WLAN

[Pappnase01]

Hallo zusammen,

schließe gerade meine neue Giga TV Box an und komme jetzt nicht weiter, da sich die Box nicht mit dem WLAN(FritzBox6490) verbindet. Fritz Box mehrere Mal neu gestartet. Giga Box auch. Immer die gleiche Meldung...Giga TV 4K Boix konnte sich nicht mit dem WLAN verbinden...

Irgendeine Idee ?

LG,

[Claudia]

Hallo Pappnase01,

handelt es sich um ein verstecktes WLAN oder einen Hotspot? Verwendest Du einen MAC-Filter? Wie sieht es über LAN aus, kannst Du damit eine Verbindung aufbauen und die Installation abschließen?

Viele Grüße,

Claudia