Gerät Installiert - DOCSIS Offline
SokuOne
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, hab jetzt seit einigen Tagen die Geräte Installiert und heute auch eine SMS bekommen das ich die Geräte doch bitte Installieren soll aber leider seit einigen Tagen steht das DOCSIS Offline

1 Antwort 1
Tobias
Ex-Moderator:in
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Hey,

 

das kann mehrere Ursachen haben, deshalb würde ich gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

 

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

 

LG

 

Tobias

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