Am letzten Mittwoch ist meine FritzBox von Vodafone kaputt gegangen. Ich hatte mir als Zwischenlösung einen gebrauchte Fritzbox besorgt eine Fritzbox 6360 Cable. Ich hatte nach dem aktivieren kurrzeitig Internet und dann nach einem kurzen Stromausfall ging nichts mehr. Die Fritzbox verbindet sich nicht mehr mit dem Internet, Ich hab schon das Koxialkabel getauscht sowie die Antennendose. Nach einem Telefonat mit der Störungshotline wurde mir versichert einen neuen Router auf den Weg zu schicken weil man vorher nicht die Leitung überprüfen könnte. jedoch habe ich bis jetzt noch keine Mail bekommen oder sonstiges, Auch wurde kein Ticket erstellt wie gesagt wurde. Woran könnte das liegen? Ein Nachbar von mir hat auch Vodafone und er hat Internet. Jedoch ist sein Vodafone Hotspot zu schwach so dass ich keinen Empfang habe. ich habe Internet/Telefon 400
