Fritzbox 6490 nur mit 128kbit/s

[Christofzik]

Guten Tag,

ich habe eine AVM Fritz Box 6490 von Kabel Deutschland. Wenn ich eine Verbindung aufbaue, dann verbindet das Gerät auch ganz normal mit dem Internet (fritz.box gibt keinen Fehler aus), gibt aber die Internetverbindungsgeschwindigkeit mit 128 kbit/s up/down stream an. Ich denke sowas wie ein "Notmodus". Der Telefonsupport sagt, es wäre alles okay, jetzt sitze ich hier ohne Internet. Was tun?

Viele Grüße

David

[Kurtler]

Ist das eine neue Box oder ein neuer Anschluss?

Denn wenn nur 128 Kbit/s anliegen, scheint das so, als wenn die Box noch nicht freigeschaltet wurde.

Gruß Kurt

[seelo2010]

Ist die Box deine eigene oder von Vodafone geliehene?

[ERFD]

Hallo Christofzik,

besteht das Problem noch immer? Kannst Du bitte auf die Fragen eingehen?

Gruß Fred