FritzBox 6490 hat zu wenig Download

[SK-Master]

Hallo,

ich habe da ein Problem mit dem Download meiner FritzBox Cable 6490.

Habe einen 200 Anschluß bekomme mit dem Ookla Speedtest aber nur 32 MBs im Download, der Upload ist ok.

Wenn ich das Hitron Modem benutze bekomme ich 132 MBs im Speedtest.

Bin jetzt schon ca. 2 Wochen im Kontakt mit AVM und habe Heute eine neue FritzBox bekommen.

Leider immer noch das Gleiche Problem.

Ich weiß nicht mehr weiter

Hat jemand eine Idee?

Hilfe SOS

[SK-Master]

Hier auch ein Bild vom Vodafone Modem.

[Gelöschter User]

@SK-Master 

Deine FB hat nur 1 Downloadkanal, hast du die FB schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt ohne Einspielen einer Sicherung.

Nutzt du bei beiden Geräten das gleiche Antennenkabel?

Gruss

Methusalem1

[SK-Master]

@Gelöschter User 

Kann beide Fragen mit ja beantworten.

Habe die neue Fritzbox Gestern von Hand eingerichtet.

Aktivierungscode und dann alles neu mit dem Assistent.

Das Antennenkabel ist auch das gleiche.

Kann das etwas mit dem Aktivierungscode zu tun haben?

[seelo2010]

Kann es sein, dass bei Dir noch ein Sperrfilter verbaut ist?

Warum die 6490 dann trotzdem nur einen Kanal findet, erklärt sich mir jedoch nicht 🙂
Schaue Mal ab Du irgendwo am Verstärker einen Filter findest.
Wenn ja, Technik anrufen, dass dieser entfernt wird.

[SK-Master]

@seelo2010 

Meinst du den Filter gleich hinter dem Hausanschluß?

siehe Bild.

[seelo2010 · Accepted solution]

Jupp, der muss raus, dann sollte es wieder laufen.
Technik anrufen und melden.

[SK-Master]

@seelo2010 

Super das war die Lösung.

Hab jetzt in der FritzBox 20 Download Kanäle und im Speedtest 200 MBs Download.

Danke

[seelo2010]

Leider beweist das wieder, dass auch der AVM Support ein Haufen ahnungsloser ist.

Jetzt bin ich mir aber nicht so ganz sicher,ob es erlaubt ist den Filter selbst auszubauen. Aber ich glaube auch nicht, dass VF sich da dran stören wird.

Kannst du noch Mal eine Signalpegel posten?

[SK-Master]

@seelo2010 

Ja gerne.