Guten Morgen,
seit einer Woche gibt es bei mir zu Hause kein Bild und keinen Ton... Freitag Nacht vom 28. auf den 29. Februar hat sich die Fritzbox nachts verabschiedet... Licht aus... Hoffnungsvoll packte ich das Ersatznetzteil dran... Dunkelheit erfüllte den Raum. Spannung gemessen, leider war das Netzteil in Ordnung.
Samstag Störung angemeldet per Whatsapp(hat die letzen Male sehr gut funktioniert) ... keine Antwort... Mittwoch erneut probiert... keine Antwort... Donnerstag angerufen, nette Dame aus dem Callcenter, wirklich hilfsbereit, aber mehr als einen Rückruf der Kollegen (der bis jetzt nicht erfolgt ist) konnte sie auch nichts machen. Kurz nach dem Gespräch bekomme ich eine SMS das es eine Netzstörung gibt und das nichts mit meiner FritzBox zu tun hätte (die Info mit der FritzBox kam aus dem Telefonat, nicht aus der SMS) ... Man Leute.. die Fritz Box ist tot .. und wenn es kein Festnetz auf der ganzen Welt geben würden, würde ich das nichtmal merken, weil: DIE FRITZ BOX ist kaputt... es ist in einer Woche (hat glaube ich knapp 7 Tage) nicht möglich mich anzurufen und das kurz zu klären, bzw. wenn man schon Störungsmeldung über Whatsapp anbietet, sollte man dann nicht vielleicht mal antworten.. Mit dem Bot chatte ich ungerne, der kann nichts ausser Spam aussortieren... Irgendwie ist gerade der Wurm gestorben... Bitte um Hilfe, ich möchte da heute nicht nochmal anrufen und ohne Ziel bzw. Rückruf enden...
