- Vertrag: Red Internet & Phone 1000 Cable & Vodafone GigaTV Cable,
- Es ist ein Leih-Gerät: FRITZ!Box 6591 Cable EU, das GigaTV ist per LAN-Kabel verbunden
- Fehler: Keine Verbindung zum Internet, es steht immer nur: "wird hergestellt". Des Weiteren scheint die Fritzbox einen Fehler mit dem Zeitserver zu haben, in den Ereignissen steht immer "01.01.70"
- Beginn der Störung: 27.07.2020, ca. 17 Uhr
- Von der Störungshotline habe ich lediglich ein Störungsticket bekommen, es ist aber bis jetzt nichts passiert.
- Eigene Versuche: Zig Neustarts; alle Kabel mehrfach untersucht, rausgezogen und wieder eingesteckt; des öfteren versucht, den Zeitserver neu einzustellen; Startfrequenzen und Funkkanäle mehrfach geändert; und, und, und; zu guter Letzt die FRITZ!Box auf Werkseinstellung zurück gestellt, aber alles ohne Erfolg, sie verbindet sich nicht mit dem Internet und die FRITZ!Box ist auch nach dem Zurücksetzen noch in den 70ern...
- Bundesland: Niedersachsen
Ich brauche bitte ganz schnell Hilfe, wir haben 5 Kinder (8,13,14,15 und 16 Jahre alt), die Ferien haben und uns nun die ganze Zeit in den Ohren liegen, da sie kein Internet haben....
Wer den Weg der Wahrheit geht, stolpert nicht über seine Lügen