Festnetz - Gesprächspartner hört mich plötzlich nicht mehr

[JN80]

Seit einigen Monaten habe ich das Problem, dass mich beim Festnetztelefonieren mein Gesprächspartner irgendwann nicht mehr hört, ich ihn aber schon. Das tritt nach wenigen Minuten auf. Auch ein Auflegen und erneutes Anrufen führt irgendwann zum selben Ergebnis. Rufe ich den Gesprächspartner mobil (anderer Anbieter) an, habe ich diese Probleme nicht. Es liegt also nicht im Gesprächspartner.

Wie kann hier Abhilfe geschaffen werden?

[Dave]

Hi JN80,

wenn ich Dich richtig verstanden habe, führst Du ein abgehendes Gespräch von einem Festnetzanschluss aus?

Kannst Du uns mitteilen ob der Anschluss über DSL, Kabel oder Mobilfunk ("LTE Zuhause", "Zuhause Festnetz") läuft. Je nachdem würde ich dann Deinen Beitrag in das passende Unterforum verschieben.

Viele Grüße

Dave

[JN80]

Hallo Dave,

ja, das ist richtig. Es handelt sich um einen Festnetzanschluss via
Kabel.

Viele Grüße

Janet

[Dave]

Hallo Janet,

Danke für die Antwort. Ich werde Deinen Beitrag dann in den Kabel-Bereich verschieben. Ein Kabel-Mod wird sich Deinem Thema dort annehmen.

Lieben Gruß

Dave