Fehler 5021 ,Einige Sender gehen nicht

[pinkpanter99]

Hallo

Ich habe Problem das ich einige Sender nicht empfangen kann über die Giga TV Box.

Z.B. ARD HD  ,ZDF HD ,Pro7 ,Kabel 1 ,RTL .es erscheint immer wieder Fehler 5021 sie haben kein Antennen Signal.Ich habe mich schon die Box zurückgesetzt ohne Erfolg .Die vom Kundenservice haben das Ticket einfach geschlossen und es funktioniert immer noch nicht .Als ich nochmal anrufen wollte wurde einfach auf gelegt.:smileymad

Ich habe Vodafone Giga TV Cable inclusive HD Premium Cable

Ich bin dran alles zurückzuschicken.

[Peter165]

Hallo,

hast du schon mal ein anderes Antennenkabel versucht?

Bei dem Fehler dürfte ein zurücksetzen der Giga Box eher nicht helfen.

[pinkpanter99]

Ja habe ich bereits versucht lridrt ohnr Erfolg.

[Peter165]

Hm, nicht so gut,

Hast du einen TV der HD Sender über den TV Tuner darstellen kann?
ARD HD, ZDF HD sollte der dann darstellen können. TV dazu aber direkt an der Antennendose anschließen.

[pinkpanter99]

Mein TV ist schon etwas älter daher denke ich das er es nicht darstellen kann .Hab es trotzdem versucht und kein Erfolg.Bekomme nichts ausser nur rauschen.

[Peter165]

Wenn der TV schon etwas älter ist sollte der aber analog empfangen können, so du nicht in Landshut oder Nürnberg wohnst.

[Manu]

Hallo pinkpanter99,

hast Du mittlerweile schon versucht, analoge Sender zu empfangen?

Kannst Du andere Sender über die GigaBox sehen?

Viele Grüße, Manu

[pinkpanter99]

Hallo ich habe mich mal erkundigt ob ich überhaupt novh analoges Tv empfangen kann .

Also ich kann keine anologes Fernsehen mehr hier empfangen es ist schon umgestellt worden auf Digital.

alles nur Rauschen hier

Also folgende sender kann ich empfangen 

Dmax HD

Phoenix HD

3 Sat HD

Gold HD

Viva HD

Pro7 MAX HD

Ntv HD

Nick HD

Tele5 HD

ZDF neo HD

QVC

RTL Plus HD

Gold Sat 1 HD

Deluxe TV

Kabel Doku 

N24 DOKU

Discovery HD.... die bekanntesten

kein ARD ,ZDF ,RTL,VOX ,SAT1,RTL 2 +(HD)

Grüsse Toralf

[Peter165]

Hallo Toralf,

kannst du tagesschau24 HD empfangen und auch sehen?
Landshut, Nürnberg, da sind die von dir erwähnten Sender auf anderen Frequenzen als da wo noch analog zu sehen ist.
Das blöde, mit der Giga Box ist kein Sendersuchlauf möglich. Einzig ein anderer HD Receiver oder eben ein TV wäre da ne Vergleichsmöglichkeit.

Für mich sieht das nach einem Techniker aus der bei dir mal überprüft ob bei der Signalstärke die an der Antennendose ankommt noch alles in Ordnung ist.

[pinkpanter99]

Hallo haben eben probiert .

Ich bekomme den Sender Tagesschau24 Hd auch nicht rein .Es kommt auch der Fehler 5021 ;(

Habe den Eigentümer gefragt ob was verändert wurde aber er meinte nur ich soll bei Vodafone anrufen .

Kann es sein das etwas gesperrt wurde ?