Hallo zusammen,
Ein Forums-Benutzer (Xytek) hat hier vor kurzem ein ähnliches Problem geschildert, wie das welches bei mir seit vorgestern besteht.
Ich habe mir im Zusammenhang mit der Umstellung auf Cablemax 1000 eine eigene Fritzbox 6660 gekauft und diese seit gut 10 Tagen ohne Probleme in Betrieb. Auch die Telefonie funktionierte mit den von Unitymedia/Vodafone bereitgestellten Zugangsdaten zunächst einwandfrei und problemlos - bis vor 2 Tagen gegen 01:00 Uhr morgens.
Seitdem, und dass ich Einstellungen in der Box geändert habe, sehe ich im Logfile der Fritzbox die Fehlermeldung "Anmeldung der Internetrufnummer nXXXXXX_1 nicht erfolgreich - Gegenstelle meldet Ursache 403".
Analog zu Xytek hatte ich einige Tage vor Auftreten des Fehlers ebenfalls das Leihgerät (eine FB6490) an Unitymedia zurückgeschickt. Außerdem hatte ich eine fälschlicherweise im Zuge der Umstellung auf den neuen Vertrag zusätzlich zugewiesene 2. Rufnummer - diese hätte mich 5 EUR p.M. zusätzlich gekostet - wiederrufen. Meine Vermutung ist nun, dass eines der beiden Ereignisse ursächlich ist für das Problem.
Nach 2 maligen Kontakt mit dem Support ist bisher leider keine Lösung in Sicht. In Folge meines ersten Telefonats (am Donnerstag) sehe ich einen neuen Brief mit Zugangsdaten zur Telefonie im Kundencenter (diese sind jedoch im Vergleich mit vorher unverändert).
Gestern abend bekam noch eine SMS von der UM-Technik, dass "die technische Prüfung keinen Fehler im Unitymedia-Netzwerk" ergeben hat und das Problem vermutlich an meinem Endgerät liege. In einer zweiten SMS stand, dass ich in Kürze neue Zugangsdaten erhalten würde". Bisher habe ich jedoch kein entsprechendes Schreiben in meinem Postfach - meine letzte Hoffnung ist, dass diese neuen Zugangsdaten sich von den alten unterscheiden und dann funktionieren. Normalerweise ist der Brief aber ja am nächsten Tag sichtbar - leider bisher nicht der Fall.
Danke vorab für jeglichen Hinweis, der mich irgendwie weiter bringt!
Thomas
