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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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Erhöhte Latenz und Einbruch der Downloadrate
Daten-Fan

Hallo liebe Community,

meine Freundin und ich sind seit September Kunde bei Vodafone mit einer 50k DSL-Leitung und sind bisher auch sehr zufrieden damit gewesen.

 

Leider habe ich seit geraumer Zeit starke Ping und Downloadraten-Probleme.

 

Mein Ping liegt im Durchschnitt bei 105, zum Zocken leider ziemlich hoch.

Der Download hat sich laut dem Vodafone Online-Speedtest halbiert, von ca. 50.000 auf 21.000.

Ich habe mich natürlich hier im Forum vorher über meine Problematik informiert, ich glaube nicht, dass es sich hierbei um eine Überlastung handelt da die Probleme nicht zu bestimmten Zeiten auftreten, sie sind dauerhaft.

Ich habe auch verschiedene Gerätekonstellationen ausprobiert, d.h. nur mein PC via LAN im Netzwerk, nur der Laptop meiner Freundin über W-Lan.

Leider überall die gleichen Ping und Downloadwerte, sogar auf meinem Handy.

Den Störungcheck habe ich auch durchgeführt, leider keine bekannte Störung.

 

Router ist eine Fritzbox 7430 von Vodafone.

 

Hat noch jemand Ideen, wie ich dieses Problem beheben könnte?

 

Liebe Grüße

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1 Antwort 1
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Moderator

Hi Juli04,

tut mir leid, dass Dein Anschluss lahmt.

Eine Mindestlatenz ist kein Vertragsbestandteil -  da kann ich kein Ticket draus basteln.
Ich schau mir den Anschluss aber mal gern an.

Schick mir dafür bitte mal die zugehörige Kundennummer und eine aktuelle Handynummer von Dir.

VG,
Andre

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