Eigene FritzBox 6490 sehr langsam

[jorgex]

Hallo Zusammen,

habe soeben meine freie FritzBox 6490 an meinen Vodafone Kabelanschluss angedockt. Ich musste dann mit erschrecken feststellen, dass von meinen gebuchten 200Mbit/s nur ca. 3-10 Mbit/s an der Box ankommen. Der Upload mit ca. 50 Mbit/s ist einwandfrei. Habe den Speedtest mehrfach mit unterschiedlichen Anbietern durchgeführt (auch Bundesnetzagentur).

Anbei einmal ein paar Informationen aus dem Menü der FritzBox. Ich habe die vorherige Vodafone Box 1zu1 mit der Fritzbox getauscht und dieselben Kabel verwendet. Mit der Vodafone Box bin ich immer an die 200Mbit/s gekommen.

[Gelöschter User]

@jorgex 

Hallo jorgex,

die Signalpegel im Download sind teilweise ausser Toleranz (siehe Anhang), könntest du das Leihgerät anschließen und von diesem die Signalpegel posten.

Gruss

Methusalem1

[Martin59]

Hallo jorgex,

schließe bitte einmal das Leihgerät an und lass es bitte angeschlossen.
Sobald das erledigt ist, schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, dem Geburtsdatum, der vollständigen Adresse und Deiner Kundennummer.

Lass bitte eine kurze Info hier, sobald Du die PN versendet hast.

Viele Grüße Martin

[jorgex]

Habe eine Nachricht geschickt. Danke

[Tobias]

Hi @jorgex,

hier muss ein Techniker raus. Magst Du mir mal eine Rufnummer schicken wo Du erreichbar bist? Schick mir das bitte via PN.

LG

Tobias

[Tobias]

Hey,

danke für die PN. Auftrag ist raus, und wird auch keine Kosten verursachen da das Problem ja eher von uns kommt 🙂

LG

Tobias

[jorgex]

Danke Tobias. Das ging ja alles schnell 😄
Hoffentlich ist das Problem dann auch behoben.

LG

[jorgex]

Techniker war gerade da. Das Kabel zu meiner Wohnung ist wohl hin und wird dann ausgetauscht.

Danke für die Hilfe

[Tobias]

Hey,

na perfekt, schön dass der Austausch des Kabels geholfen hat.. so schnell kanns gehen 🙂 Hier kommt dann ein Haken an das Thema, wenn noch mal was ist, melde Dich.

LG

Tobias