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Antwort
Lösung
am 27.08.2019 09:20
Hallo,
meine eigene Domain wird vom Vodafone Kabel Deutschland DNS nicht richtig aufgelöst. Versuche ich es zum Beispiel über den DNS Server 83.169.185.163 wird die Domain nicht aufgelöst. Über den Google DNS 8.8.8.8 klappt es problemlos. Die Domain ist seit ein paar Wochen registriert und die Einträge sind auch über eine Woche alt. Wieso wird meine Domain von Vodafone gesperrt?
Mit dem Kundensupport habe ich telefoniert - nachdem ich denen zwei mal erklärt habe, was ein DNS macht und was das Problem ist, wurde ein Ticket aufgemacht direkt wieder mit dem Kommentar "Das Netz ist geprüft und in Ordnung" geschlossen.
am 28.08.2019 08:41
Hallo Cloenkchen,
gerne schau ich mal nach, was ich machen kann. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).
Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
Liebe Grüße
Moni