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Lösung
Hallo zusammen,
seit gestern habe ich das Problem, dass eine Seite und ein damit zusammenhängender Service nicht mehr geladen wird. Blöderweise handelt es sich dabei um Webex, was unsere Firma als Videokonferenztool verwendet.
Aus meinen Kabelnetz heraus erhalte ich jedes mal eine Zeitüberschreitung, über das Mobilfunknetz geht es natürlich. Ich habe das Ganze über drei Laptops, verschiedene Browser und ein Handy getestet, immer mit dem selben Ergebnis.
Es handelt sich um die Seite signin.webex.com die Hauptseite www.webex.com funktioniert merkwürdigerweise.
Ich verwende eine FritzBox 6591 Cable und folgendes habe ich bereits gemacht:
- DNS Server geändert und gelöscht
- Fritzbox auf Werkseinstellungen zurückgesetzt
- Firewalls deaktiviert
Hier ein paar Infos zu meiner Verbindung:
nslookup signin.webex.com
Server: fritz.box
Address: fxxxx
Nicht autorisierende Antwort:
Name: global-gpsprod.webex.com
Address: 62.109.204.99
Aliases: signin.webex.com
globalpage-prod.webex.com
tracert 62.109.204.99
Routenverfolgung zu gpsprod-ams01.webex.com [62.109.204.99]
über maximal 30 Hops:
1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 9 ms 16 ms 10 ms 84.116.198.94
3 15 ms 13 ms 13 ms de-str01c-rc1-ae13-0.aorta.net [84.116.190.85]
4 12 ms 15 ms 11 ms de-fra01b-rc1-ae-35-0.aorta.net [84.116.190.177]
5 13 ms 13 ms 22 ms ch-otf01b-ra1-ae8-0.aorta.net [84.116.134.57]
6 26 ms 15 ms 14 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.42.170]
7 * 24 ms 23 ms ffm-bb1-link.telia.net [62.115.120.204]
8 23 ms 23 ms 22 ms adm-bb3-link.telia.net [62.115.120.240]
9 21 ms 21 ms 25 ms adm-b2-link.telia.net [62.115.141.67]
10 30 ms 26 ms 25 ms cisco-ic-152936-adm-b2.c.telia.net [213.248.86.150]
11 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
12 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
13 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
14 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
15 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
16 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
17 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
18 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
19 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
20 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
21 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
22 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
23 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
24 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
25 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
26 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
27 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
28 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
29 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
30 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
Screenshot des Pingplotters hängt an.
Gruß
Dominic
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