EPG Störung

[JK173]

Guten Morgen,

seit 5 Tagen liegt (auch online einzusehen) eine EPG Brrinträchtigung vor. Seit Tagen können wir also kein TV mehr schauen und bei der Hotline an einen Serviceberater zu kommen scheint mir langsam ein Ding er unmöglichkeit zu sein. Kümmert Vodafone sich um das Problem? Ich weiß mittlerweile nicht was ich tun soll. Über Hilfe würde ich mich freuen.

[Peter165]

Hallo,

was für ein Gerät nutzt du?

Ansonsten muß wenn der EPG nicht hinhaut deswegen der TV Empfang nicht beeintächtigt sein.

[SIGSEGV2]

Hallo,

für meine Region (Raum Nürnberg... keine Ahnung, welche Regionen noch betroffen sind) gibt es seit Tagen eine zentrale Störung im EPG. Die Liste der betroffenen Sender ist recht lang, anscheinend sind alle betroffen.

Einen Hinweis auf die zentrale Störung sehe ich auch direkt, wenn ich "meine Störungstickets" anschauen will... und auch "Julia" erzählt das bei einem Anruf bei der Störungs-Hotline sofort.

Außer "in Kürze" ist da leider kein konkreter Termin für eine Behebung zu sehen... siehe Anhang.

Grüße,

SIGSEGV2

[Kurtler]

Mich betrifft das auch.

Leider kommt es bei Ihrem Fernsehanschluss derzeit zur Beeinträchtigung der elektronischen Programmzeitschrift (EPG).

Aber deswegen kann man doch weiter die Fernsehprogramme empfangen.

Gruß Kurt

[SIGSEGV2]

Jup... einen EPG braucht man nicht wirklich, um "TV zu schauen".

Aufgrund des aktuellen Programms hab ich das grad auch noch mal auf RTL II mit "Zurück in die Zukunft II" verifiziert... also auch für die Jahre 1955 und 1985, wo es noch gar keine EPGs (oder gar Farbfernsehen) gab... hat funktioniert

@JK173 

TV-Empfang selbst geht bei dir trotz EPG-Störung problemlos?

Grüße,

SIGSEGV2

[Peter165]

Hm, Preisfrage meinerseits, welcher EPG ist gemeint?

Es gibt ja 2, wenn man das so nennen möchte.

Den EPG den die Sender mitsenden, ich denk eher das dürfte VF/KD weniger interessieren.

Und den Graconote EPG für die DVR und die Giga Boxen, das sollte VF/KD wirklich interessieren.

@SIGSEGV2: Hast du bei deinem Samsung TV einen EPG? 

[Kurtler]

Also bei mir steht wie gesagt, das es die EPG elektronischen Programmzeitschrift betrifft.

Gruß Kurt

[Peter165]

@Kurtler: Eben, das sagt nicht aus, welcher EPG betroffen ist.

[Peter165]

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@Kurtler  schrieb:

Also bei mir steht wie gesagt, das es die EPG elektronischen Programmzeitschrift betrifft.

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Hab die Störungsmeldung auch mich in Berlin betreffend sehend können, allerdings was meinen Samsung TV betrifft, nicht wirklich ne Störung zu sehen.

Meinen Humax DVR hab ich darauf hin noch nicht überprüft.

Hab jetzt allerdings da noch einen anderen Verdacht, den EPG im Zusammenhang mit der Nutzung der TV App, möglicherweise auch der Giga TV App.

[Moni_GK]

Hallo JK173,

welchen Receiver hast Du von uns?

Liebe Grüße

Moni