am 03.09.201807:10 - zuletzt bearbeitet am 04.09.201815:59 von Jens-K
Hallo,
ich messe aktuell regelmäßig die Geschwindigkeit meiner Leitung gegen den Speedtest Server von Vodafone. Selbst in der Nacht liegt das oftmals unter dem angegebenen Minimum von 120MBit/s. Ich würde gerne ein Ticket eröffnen und die Daten als Beweis gleich mitschicken. Die Daten telefonisch zu übermitteln macht aus meiner Sicht wenig Sinn. Über welche E-Mail Adresse kann ich das tun?
MfG
Christoph
Edit: Beitrag von DSL zu Kabel verschobene. Bitte auf korrekte Boardwahl achten.
da wir von einem anderen Beitrag noch Deine Daten haben, konnte ich mir Deinen Anschluss bereits anschauen. Von der Leitung und der Netz-Auslastung ist nichts zu sehen, was auf eine Einschränkung indeutet. Ich habe auch einen Speedtest auf das Modem durchgeführt und bin auf die 200 MBit/s gekommen. Hast Du Geschwindigkeitsmessungen durchgeführt, während Du über ein Ethernet-Kabel direkt mit dem Modem verbunden warst?
danke für die Info. Ich teste direkt per Gigabit Ethernet angeschlossen am Modem, daran wird es also nicht liegen. Getestet habe ich gegen euren Speedtest Server in Frankfurt.
Werde jetzt mal zusätzlich noch gegen den in München messen sofern die 120Mbit wieder unterschritten werden um auszuschließen, dass der Server selbst das Problem ist und dann ggf. telefonisch reklamieren.
ihr habt wohl ein Problem mit eurem Speedtest Server in Frankfurt. Seit ich zusätzlich auch noch gegen den in München teste, wenn die 120Mbit unterschritten sind, sieht es besser aus.
Bisher gab es da nur einen Ausreißer am 06.09.2018 18:40. Eine halbe Stunde vorher bzw. nachher war es dann wieder ok. Habe ich jetzt nicht extra gemeldet.
