Drucker per WiFi bringt auch meinen Arris Kabelrouter zum Absturz
Sanne27
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe genau das gleiche Problem:

https://forum.vodafone.de/t5/Andere-Hersteller/Drucker-per-WiFi-bringt-Arris-Kabelrouter-zu-Absturz/...

 

Der Drucker ist ebenfalls ein HP Envy 5030 mit WLAN, jedes Mal, wenn ich drucken will, stürzt das Arris-Modem ab und startet sich automatisch neu.

Die Firmware-Version ist AR01.01.117.01_091718_70.PC20.10, das Gerät wurde erst vor einem Monat wegen eines anderen Problems getauscht.

 

Edit: @Sanne27 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben.

1 Antwort 1
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo Sanne27,

 

ein Tausch wird hier nichts bringen. Der Fehler am Arris in Verbindung mit HP Druckern ist bekannt. Es wird allerdings bereits an einer Lösung gearbeitet. Leider kann ich Dir noch nicht sagen, wann diese genau vorliegen wird.


Liebe Grüße
Moni

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!