Drosselung trotz Zahlung noch aktiv
DochzuT-com
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich habe Bezahlt und mir wurde am Tel. versprochen das man dann die drosslung rausnimmt, nicht passiert!!
Der Router wurde ebenfals zurückgeschickt aber ist in der Rechnung immer noch enthalten.
Kann mir hier jemand helfen ??

 

Edit: Betreff geändert. Ursprünglich: "Warum??" absolut nicht informativ.

1 Antwort 1
Thomas
Moderator:in
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Hallo DochzuT-com,

 

wann hast Du denn überwiesen? Wurde auch der gesamte Rechnungsbetrag ausgeglichen? Erst dann kann der Anschluss wieder freigeschaltet werden.

 

Grüße

Thomas

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