Download okay, Upload sehr schwach
Nekto0n
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

ich habe seit längerem ein Problem mit dem Internet.

Damit die wichtigsten Daten schonmal bekannt sind, einmal hier:

-Internet & Phone Kabel 100

-Fritz!Box 6490

-Leihgerät(auch bereits ausgetauscht)

-Mozilla Firefox

-Windows 10

-Mehrere Monate

-Alles unter Lan

 

So und jetzt das ausführliche Problem:

Seit einiger Zeit schwanken die Werte(Download, Upload und Ping) bei mir.

Anfangs war der Download im Keller, dafür war der Upload okay.

Jetzt ist's andersrum. Der Ping ist jedoch immer schwankend.

Ich hatte jetzt schon wirklich viele Anrufe gemacht, aber mir wurde nicht großartig weitergeholfen.

Es war schon ein Techniker hier, welcher die Fernseh-Buchse ausgewechselt hat, weil die LTE-Einstrahlung Probleme gemacht hat. Das hat mir aber nicht viel gebracht.

Das Gerät wurde ebenfalls ausgetauscht, ohne Erfolg.

Das letzte ist der Ping. In den späten Abendstunden kommt es immerwieder zu einem erhöhten Ping. Meine Vermutung ist, dass wenn meine Nachbarn fernsehen oder Internet nutzen, der Ping in Mitleidenschaft gezogen wird?

 

LG

Nekto0n

12 Antworten 12
seelo2010
SuperUser
SuperUser
Bitte einmal die Signalpegel Posten,findest du unter Internet Kabel-Informationen in der Fritzbox. Dort der zweite Reiter.
Nekto0n
Smart-Analyzer
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Ich hoffe der hier ist es.

seelo2010
SuperUser
SuperUser
Kannst du noch einmal die übrigen Pegel weiter rechts posten?!?

Der erste Schwung ist schon einmal unauffällig.
Nekto0n
Smart-Analyzer
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Da sind die restlichen 3

seelo2010
SuperUser
SuperUser
Sehen eigentlich gut aus, sollten aber 20 sein, aber das kann auch ein Anzeige-Bug in der Fritzbox sein.

Gibt auf jeden Fall keinen Grund dafür, dass der Upload so knapp ist
Nekto0n
Smart-Analyzer
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Danke für die Information.

Aber was mache ich jetzt am besten?

seelo2010
SuperUser
SuperUser
Letztlich kann es schon sein, dass deine Bandbreite begrenzt wird, durch deine Nachbarn, wobei Nachbarn in diesem Fall je nach Lage und Ausbau auch der halbe Ort sein können.

Ich würde einfach Mal hier warten und darauf setzen das ein Mitarbeiter/Moderator Mal auf deinen Anschluss schaut, dass kann aber einige Tage dauern.
pRo-Marco
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Nekto0n,

 

ich schaue mir den Anschluss gern einmal an. Schicke mir bitte eine PN mit Deinem Namen, der Anschrift und Deiner Kundennummer und sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.

 

Viele Grüße

Marco

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Nekto0n
Smart-Analyzer
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Ich hab die PN versendet