Download nur Abends langsam

[Passi7]

Hi, 

ich wollte es mal hier übers Forum versuchen, da mich die Hotline so langsam auf die Palme bringt.. 

Zu meinem Problem: 

Ich habe nur gegen Abend ab 17 Uhr eine sinkende Download Rate, der Upload ist Top. 

Ich habe eine 200er Leitung und der Download liegt Abends bei ca 10-15 Mbts.. Upload bei ca 25-50. 

Ich nutze normalerweise eine eigene Fritzbox 6490, da aber die VF Mitarbeiter zur Störungsbeseitigung den Hitron brauchen ist dieser zZ auch angeschlossen. 

Ich habe die Probleme im Lan sowie Wlan und auch mit beiden Routern. 

Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Grüße Passi

[Moni_GK]

Hallo Passi7,

ich habe einen Verdacht, möchte es mir aber mal vorher anschauen. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum). Melde Dich im Anschluss nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni

[Passi7]

Danke für deine Antwort, ich habe dir die PN geschickt. 

Habe auch wieder im Moment die besagten Einschränkungen.. 

Grüße 

Passi

[Wallace]

Hey,

wir haben zur Prime Time eine zu hohe Last im Netz und deswegen laufen aktuell Ausbauarbeiten. Nach aktueller Planung sollen die Arbeiten voraussichtlich bis Ende März abgeschlossen sein.

VG Wallace