Download nach Umstellung von 100 auf 500 MBit zu langsam

[luebecker71]

Hallo,

seit dem ich meinen Vertrag von 200MBit auf 500MBit umgestellt habe, ist der Download extrem langsam.

Vorher hatte ich immer knapp 200. Spätestens nach einem Routerneustart waren diese wieder da.

Nun komme ich maximal auf 80. Auch nach einem Neustart wird es nicht besser. Warum bekommt vodafone sowas nicht in den Griff. Service ist leider selten zu erreichen. Und konnte mir nicht helfen. 

[Moni_GK]

Hallo luebecker71,

gerne schau ich mal, ob ich den Grund sehen kann. Schick mir dazu bitte eine PN mit Deinen Kundendaten (Name, Adresse, Kundennummer und Geburtsdatum).

Melde Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

Liebe Grüße

Moni